一、 概述
经过前期工作,大连海事大学机电与材料工程学院目前申请成功大连市唯一的“国家三维CAD教育培训基地”,拥有多名经过认证培训合格的培训讲师。如何合理利用现有资源,面向社会,争取以较低的投入创造较大的经济效益与社会效益,提高学院的社会知名度,提升学院的办学层次,在招生、就业、院校/专业评估等各项工作中努力提升单位的知名度
是摆在我们面前的现实的问题。
二、市场分析
2.1需求分析
国家发展与改革委员会、科学技术部等多部委在“十五”和“十一”规划中,都把大力推进以三维CAD技术为基础的制造业信息化工程列为国家产业发展的重大战略,并将三维CAD技术的开发、推广和应用作为重中之重的重大任务来抓。教育部机械专业指导委员会议以及全国职教工作会议等也都将三维CAD与数控技术纳入工科院校/职业院校课程教学大纲,从未来人才培养、尤其是现代技能人才职业培训的高度为现代三维CAD技术的应用推广提出了要求、创造了环境。
制造业信息化工程硬件设备以数控技术及加工中心为代表,工程软件以三维CAD/CAE/CAM软件为代表。作为制造业信息化的核心技术,对于提高产品设计、分析、制造的质量与效率具有关键作用。根据人才市场调查,我国数控技术人才相当缺乏,目前我国较发达的经济特区,这类人才也相对很少,数控技术人员受到高度重视。其它省市地区,数控人才更是寥寥无几。因此,从长远看,培养一大批即懂得数控编程、操作、维护,又熟悉工程软件辅助设计的技术人才是非常必要的,而且也必将受到企业的欢迎。
2.2市场定位
基于市场需求,国内各种机械工程软件培训班或培训学校非常多,从办学性质来分,基本可以分为专业培训班、职业技术学校(学院)、民办培训学校等几种。其中职业技术学校(学院)和私立培训学校只是办学主体不同。从受培人员的层次可以分为初中、高中、大学学历起点等。从办学目的可分为学历教育和就业教育两大系列。
考察目前国内培训现状,以北京的八维计算机培训学校和大连的通才计算机培训学校为例,我们可以看出职业技术学校(学院)和民办培训学校为了获得尽可能多的生源,获得最大的经济效益,招生的重点是初、高中起点的人员。
分析我学院的现有资源及培训目标,避免与社会上众多的培训机构在低层次上竞争,我们的定位应为专业培训中心,为大学起点的机电技术人员提供进一步的技能培训。
2.3竞争分析(SWOT)
优势(Strengths):海事大学在国内有一定的知名度,目前具有大连市唯一的“国家三维CAD教育培训基地”资格。作为航海专业院校,与船舶制造相关企业合作紧密。而且机电与材料学院今年首次设立机电本科专业,在师资、教学设备、教学场地方面必然存在超前配置问题,为对外培训提供了一年左右的资源充足时间。
劣势(Weaknesses):机电与材料学院隶属于海事大学,财务上缺少自主权,在培训班的组织上受制约较多,比如住宿问题等。由于初次涉足培训领域,没有形成自己的网络,信息反馈少,对社会需求停留在感性阶段。而且教师毕竟不同于社会上的工作人员,对外宣传、联络等工作不属于教师的职责范围,单纯依靠现有教师,势必导致宣传、联络、招生等工作的滞后状态。
机会 (Opportunities):目前国家大力推进以三维CAD技术为基础的制造业信息化工程列为国家产业发展的重大战略,并将三维CAD技术的开发、推广和应用作为重中之重的重大任务来抓发展战略。在政策的强力支持下,国内企业三维CAD的培训需求预计呈现迅速增长的势头。而且现在国内外资企业很多,这些企业对高层次的技术人员需求量也很大。作为大连的培训基地,我们的培训项目适应了国家发展的需求,可以得到各级部门的支持。
另一方面,目前各类教学机构培养的机电专业的毕业生存在能力断面,即前几年的毕业生已经纷纷成为各企业技术骨干,但由于当时技术发展所限,普遍对新技术掌握不足,需要再次接受新技术培训。职业学校和民办培训学校虽然努力跟上社会需求,但奈何学生层次较低。如果我们真正做到了解企业需求,能够为企业解决实际问题,经过我们培训的人员就业能力是有优势的。
通过培训,我们也可以加强与周边制造企业的联系,为以后的项目合作打下良好的基础,同时也锻炼了教师队伍,为培养实用型的毕业生培养了师资梯队。
威胁(Threats):教育部机械专业指导委员会议以及全国职教工作会议等也都将三维CAD与数控技术纳入工科院校/职业院校课程教学大纲,这将导致三维CAD的迅速普及。如果各大学课程内容与培训内容雷同,培训吸引力对目前在校学生将大大减少。
从以上分析可以看出,我们面对的是一个逐渐兴起的市场,在很大程度上,市场需求需要我们去开发,前期的投入和努力,为市场开发提供了有利条件。后期的市场开拓需要我们进一步的努力与坚持。如果在寻求各级主管部门的协助上取得进展,则培训的推广将事半功倍。如果培训成功开展,社会效益的意义要大于经济效益。对学院的专业建设可以起到良好的辅助作用。
我们应该充分利用自己的优势,抓紧时间,研究市场需求,培养师资力量,多和企业联系,认真研究培训课程的设立,真正的做到企业需要什么,我们就培训什么。在各个企业中,负责一线生产的技术人员是我们的重点培训对象。
三、业务规划
综合考虑市场态势及学院目前资源配置,我们必需利用学院现有资源走合作的道路,只有合作才能在最大限度节约成本的前提下,更快更好的打开市场。
1)、基础资源上的合作
学院目前拥有的资源是培训资质、教学场地和设施、培训教师,这些资源是培训成功开展的必要条件但不是充分条件。考虑一个培训机构必备的的资源,我们还缺少教学管理人员,解决学员衣食住行的后勤条件,学员就业岗位提供单位等各种条件。
其中教学管理人员的职责主要侧重于调研企业需求,研究培训课程的组合。由于目前学院教师基本上没有企业工作经验,所以可以考虑请企业内部的资深技术人员担任顾问,这种方式可以使我们的培训深入到生产一线,同时也加强了与企业的横向联系。
后勤条件是困扰我们的一个难题,我们可以考虑初期走出去,在企业内部开展培训,绕开这个阻碍,待培训开展一段时间,有了一定的经验与资源积累后,再着重解决这个问题。也可考虑与其它院校或培训机构合作,将后勤问题交给合作伙伴解决。
受培人员能否安排就业是吸引社会潜在生源的有利因素,大连具备得天独厚的条件就是日韩企业较多,且这些企业很大一部分是制造企业,所以如果我们的学员能够通过相关部门推荐到外资企业,无疑是具有吸引力的。目前大连市有专业机构向外资推荐技术人员或向国外输出技术人员,如果我们能够与这些机构合作,将会进一步深入挖掘市场。
2)、推广伙伴的合作
学员虽然具备了培训的基本条件,但尚无自己的招生网络。如果一切靠自己从头开始,前期工作会阻碍较大,时间拖得太久,也会影响各级教师积极性。为了尽快开展市场推广工作,建议考虑和社会上的企业合作,利用企业的市场经验,市场人员及在教育行业的资源,走捷径,将市场推广有效率的展开。
通过以上合作,学院培训中心可以整合资源,形成自己的专业化特色,顺应社会需求,为社会提供真正有价值的培训项目。同时借助社会上的各种力量,将培训广为宣传。如此,我们的业务将步入健康发展的道路,我们的专业核心竞争力也会在业务的开展中得到不断提升。
四、 市场推广策略
4.1产品策略
我们的产品就是我们的培训课程,我们可以将课程分为核心课程(三维CAD培训)和外延课程(围绕计算机辅助设计所需要的辅助课程),外延课程围绕核心课程展开,根据市场需求调整。核心课程是我们在市场上赖以生存的基础,外延课程是追求利润最大化的增长点。
在市场推广初期,我们计划重点在大型制造企业推广核心课程,将现有的存在需求的客户抓在手里,在培训开展达到一定规模之后,再针对反馈信息提供外延课程。
注意:此策略只对产品划分起指导作用,不是绝对的。如果在市场前期,客户对某项外延课程需求较普遍,则我们也可以重点提供此项培训业务以吸引客户。
同时,由于我们定位于专业的培训中心,我们的专业就是机械设计与制造,所以我们的产品线不可过长,要控制在我们的专业领域内,只有如此,成本才有可能得以良好控制。
4.2渠道策略
在业务规划中我们提到了市场推广伙伴的合作,在此将对如何与推广伙伴合作建立市场渠道进行规划。
1) 充分利用政策优势,联系国家制造业信息化中心在本市的下属部门或业务相关部门,了解相关政策,争取得到区域性支持。最好达到下发文件的效果。如做到此步,我们则师出有名。
2) 针对大连市及尚无培训基地的北方地区高校积极合作,在机械专业学生中宣传我们的资质及考证项目,在异校定期举办考试。预计随着前期证书的颁发,报考人员会逐渐增多,我们可以通过异地授课等方式获取利润并扩大影响。
3) 通过与大型企业的接触,争取前期在有条件的企业中举办3-4期培训班,并通过考试颁发证书。通过这种方式,我们可以进一步了解企业内部需求,获得反馈信息,同时积累资源,为后期的扩大招生打好基础。
4) 积极开发学员就业出路,建立纵向推广渠道,与能够解决就业问题的机构合作,根据自身能力,尽量根据市场需求提供培训项目,先期可考虑在大连本地试点,小规模办班,如此种模式可以运作,则可以复制到异地招生中。
5) 通过各省市教委、科委,高校就业指导中心等积极宣传,在当地建立招生机构,将招生工作正规化,程序化。
4.3广告宣传与推广策略
1)、广告宣传策略
考虑到费用问题,初期可以不采取媒体宣传。主要通过人员联系,辅助以专业技术资料和宣传资料,进行推广活动。
2)、推广策略
推广要充分利用各种售渠道,分成及佣金制度也是刺激市场推广的必要措施。对此,学院要争取在财务上获得尽量多的自主权。如海事大学财务制度约束,也可以考虑合作伙伴代收费方式,这样可以在财务上更加灵活。
前期推广以校际合作及校企合作为主,小规模办班。不必过于考虑利润,以收支平衡为限。在此步骤顺利开展的基础上,再行考虑其它的推广渠道。如此,我们可以规避由于不了解市场,盲目招生,导致各种纠纷的风险,毕竟我们是正规的学校,声誉是我们最看重的。
4.4价格策略
前期我们的底线是收支平衡,在在校生的推广中,我们侧重于报名费、考试费,价格不宜过高。
在前期企业内部的培训中我们可以采取集中授课、考试,一次性收取一定的费用方式。收费在明确告知市场价格上可以折扣,但我方人员的食宿需要企业承担。如来人培训,则可以考虑坚持市场价格。
五、 实施时间表
1、计划在九月底之前对办学规划及各种细节讨论、修改、确定,合同签订。
2、国庆节之后正式开始市场推广,在12月之前举办3-4期培训班,前期工作完成。
3、2006年12月-2007年2月为规模扩大期,尽量开发推广渠道,扩大招生规模。
4、春节过后,培训工作全面展开,争取用2个月的时间将培训、招生规范化,步入正轨。