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「IT互联网投资案例」远程技术公司SupportSpace获1200万美元投资

2015年02月05日15:25|收藏 |

投融界小编推荐:SupportSpace是一家提供远程技术支持的公司,它利用自己的一整套客服服务解决方案体系和“虚拟专家网”帮助其它销售公司向消费者提供远程技术支持服务。

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SupportSpace获1200万美元投资

公司刚刚获得来自Gemini,BRM和Emergence Capital的1200万美元的巨额投资。到目前为止,公司的融资总额已达3700万美元。

公司由Doron Elgressy(公司董事长)和Yair Grindlinger(公司CEO)在2006年创立。公司有一个“虚拟专家网”,经公司授权的个体技术专家可以为消费者提供在线技术支持服务。这样一来,一些硬件和软件销售企业,以及零售商都可以利用SupportSpace的“虚拟专家网”来为消费者提供远程技术支持服务。

SupportSpace现在每天的服务客户都有数千个,每个月提供的在线技术支持服务时间在500万分钟以上。公司目前在美国和以色列一共有75名员工,并声称公司已获得数百万美元的收入。

目前,已经与SupportSpace建立合作关系的公司有零售巨头Best Buy,Panda Security,Check Point Software和Lavasoft。

【相关机构介绍】BRM Group是一家私人投资基金,在以色列的企业中独树一帜。主要投资领域是互联网,移动和移动应用,数字媒体,在线服务,企业软件和医疗设备,并且提供灵活的,流线型的投资决策。投资案例:Roomer,Spondoolies-Tech,eToro等。

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