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撰写商业计划书教程

2013年09月27日19:04|收藏 |
商业计划书的核心是阐述三个问题:我们所做的事情是什么、我们为谁在提供何种价值的服务或产品、我们如何实现。围绕这三个核心问题,一份优秀的商业计划包括附录在内一般20-30页之间,过于冗长的商业计划反而会让人失去耐心。整个商业计划的写作是一个循序渐进的过程,可以分成五个阶段完成。
  
  第一阶段:商业计划构想细化,初步提出计划的构想
  
  第二阶段:市场调查,和行业内的企业和专业人士进行接触,了解整个行业的市场状况,如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场发展变化的趋势等因素。可以自行进行一些问卷调查,在必要时也可以求助于市场调查公司。
  
  第三阶段:竞争者调查,确定你的潜在竞争对手并分析本行业的竞争方向。分销问题如何?形成战略伙伴的可能性?谁是你的潜在盟友?准备一份一到两页的竞争者调查小结。
  
  第四阶段:财务分析,包括对公司的价值评估。必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。要求详细而精确地考虑实现公司所需的资金
  
  第五阶段:商业计划的撰写与修改,所收集到的信息制定公司未来的发展战略,把相关的信息按照我们上面的结构进行调整,完成整个商业计划的写作。在计划完成以后仍然可以进一步论证计划的可行,并根究信息的积累和市场的变化不断完善整个计划。
  
  撰写技巧
  
  美国的一位著名风险投资家曾说过,“风险企业邀人投资或加盟,就象向离过婚的女人求婚,而不像和女孩子初恋。双方各有打算,仅靠空口许诺是无济于事的”。商业计划书对那些正在寻求资金的风险企业来说,就是“金钥匙”,决定着投资的成败。对刚开始创业的风险企业来说,商业计划书的作用尤为重要,通过制订商业计划书,把正反理由都书写下来,然后再逐条推敲,会发现原本还在“雏型”的项目已经变得清晰可辨,也更利于风险企业家认识和把握该项目
  
  商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明:
  
  (1)创办企业的目的?为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?
  
  (2)创办企业所需的资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金
  
  对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么,如何制订商业计划书呢?
  
  第一部分:摘要
  
  摘要是风险投资者首先看到的部分。通过摘要,风险投资者对你和你的计划书形成第一印象,所以摘要必须形式完美,叙述清楚流畅。
  
  第二部分:公司及未来
  
  这部分要使风险投资者对你公司的几个主要项目及未来的发展战略有一定程度的了解,各专题既要独具特色,又要构成一个相关的整体。
  
  1.概述:只要你提供的公司名称、地址、电话号码、联系人等资料皆清楚无误,则风险投资者将不会提出任何问题。如果可能,可提出行业分类标准,请注意,千万不要给人无法收到的电话号码,如果你不在,应建立接转电话的服务机构或请朋友代转。
  
  2.公司的自然情况:这里,你要力求用最简练的一段话描述公司的业务情况。更重要的是,要用最简短的一句话使风险投资者可以概略认识你的公司。如果你公司已是计算机网络成员,则你对公司的描述应与在计算机中的描述一致,这样,风险投资者可以依据你的行业分类目录概略认识你公司,如果你的文字欠简明扼要,则对方可能要求你解释,以确认你公司所属行业。
  
  3.历史情况:这里,风险投资者主要寻求一个概略性的认识。即使对方已读过公司历史这节,他可能还要求你描述公司的历史,他们欲详细了解过去发生了哪些事件。这节似乎很难确定问题的基本类型,但对方很可能提出与公司特殊历史事件相关的问题。其中一类典型问题可能是:"为什么你帮人做了这件事或做了那件事?"另一类典型问题则可能是:"你公司发展历史上有哪些重要的里程碑?为什么有实现这些历史转折?"
  
  4.公司管理:该部分主要介绍公司的管理情况,领导者及其他对公司业务有关键影响的人。通常,小公司不超过三个关键人物。风险投资对关键人物十分关心。你应该从最高层起,依次介绍,而且注意,关键人物不等于有成就者。主要包括董事和高级职员、关键雇员、管理者之职业道德、薪金等方面。
  
  5.公司未来的发展规划:这里,风险投资者还是寻求有关公司未来可完成的里程碑的信息。他们可能提出涉及及未来关键阶段的问题,其基本问题可能是:"你如何完成计划书规定的关键指标?"
  
  6.唯一性(管理唯一、产品服务唯一或投资基础唯一等):这里,你必须回答的问题是:"本公司独特的原因何在?"这个问题变换说法为:"与世界上所有小公司比较,有哪些因素使你公司兴旺发达?"在公司总体范畴之内,大公司通常优越于小公司,如果认为这条规律有一定道理,那么,在你不得不与大公司竞争时,如何保证你公司必胜?为使风险投资者满意放心,你必须明确提出本公司之不寻常的优势,可以确保成功。如果你只是"此外,我也差不多"式的回答,对方很可能听听睡着了。
  
  7.产品或服务介绍:这里,风险投资者要了解你出售什么,以及市场上需要什么样的产品和满意的服务;他要努力评估你产品的可销售程度和创新程度;他还关心你公司产品处于产品生命周期的哪一阶段。他的问题可能是:"为什么这种产品或服务有实用价值?它为用户提供哪些功能?用户的购买动机是什么"本产品寿命周期如何?何时可能被新产品取低?有无计划出新产品或以现存的产品冲出你的产品市场?这种冲出有利还是有害?你的产品责任是什么?若用户使用你的产品而受到伤害,你要承担哪些责任?你的产品价格受到哪些限制?价格弹性多少?产品耐用性如何?如何进行产品技术改进?在产品生命周期曲线中,你产品处于哪个阶段?"
  
  8.行业情况:这里,风险投资者钭千方百计分析认识你的行业。他的问题可能是:"你在你行业中成功之关键何在?如何保证你公司和产品与你行业协调一致?此外还有一些基本问题,像"你如何了解确认你行业之总销售额与增长速率?你行业基本发展趋势如何?哪些行业变化对你公司盈利水准影响最大?你行业有哪些贸易壁垒?第三者初次进入你所属的行业圈难度如何?与同行其它产品比较,你的产品新颖处何在?本行业销售受哪些季节性因素影响?你的销售范围圈有多广,是地方、地区、全国还是全世界?"
  
  应该注意的是,你所介绍的本行业一定时期内的销售额,不能包括未被你产品占领的领域的销售额。例如:若一个公司只制造微型电脑,则不能说已占领了全部电脑市场。微型电脑市场只是整个电脑市场的一部分,对应的行业只是微电脑市场,而不是全部电脑市场,事实上,目前的微电脑市场已很广阔了。
  
  9.竞争者:这里,风险投资者希望了解:谁是竞争者,其实力如何,有何优势,以及你自身有哪些优势。其典型的问题可能是:"你有哪些超过竞争对手的优势?关于价格、性能、服务和保证措施,你公司与竞争对手优劣如何?竞争对手有哪些超过你的优势?谁是你最主要的竞争对手?谁是你的行业伙伴?你与谁在高层次基础上竞争?你的产品有无替代品?如果有,谁制造这种产品?其地替代频繁程度怎样?你与竞争对手的价格差异如何?有无竞争对手加入你的行业?如果你打算选择某一市场与竞争对手共享,你的具体措施如何?希望竞争对手如何做出反应?你的竞争对手有股票公开上市的公司吗?"
  
  10.销售策略:这里,风险投资者将集中精力分析研究你的市场行销战略,它希望了解你产品从生产现场最终转到用户手中的全部过程。某些基本问题可能为:"描述你的产品的分销管道,即说明你产品从生产现场转到最终用户的全过程。你的产品有哪些行销环节?是本公司直接零售,还是通过行业销售网销售?广告在市场行销战略中地位如何?你的基本广告策略是什么?其成本怎样?你的销售对广告的敏感程度怎样?你曾采用过哪些市场渗透策略?现计划采用哪些市场渗透策略?若你的产品和行业进入成熟期计划采用何种市场战略?目前销售难度如何?需要直接推销否?即销售人员是否需要直接对用户叫卖?销售复杂且周期长;还是相当简单且直接推销?购买单件产品费用是高还是低?用户购买产品时是否一定要事前做预算?从与购买者签约到最终销售的时间长短如何?政府对市场交易是否有严格管制?“。
  
  第三部分:投资说明
  
  关于投资,你应该提出自己的融资方案,即对贷款、认股权、优先股、普通股等多种投资形式阐明自己的意见,意见要尽可能具体,使对方全面准确了解己方到底准备采用何种融资方式,并愿意付出多大代价。
  
  第四部分:风险因素
  
  投资者向你公司投资可能会遇到何种风险?你应从政策、经营、资源、财务等各方面加以叙述。在说明过程中,只正面叙述,不做评论性说明,主要包括:经营历史的限制、资源限制、管理经验限制、市场不确定性限制、生产不确定性限制、破产对关键管理者的依赖程度等。
  
  第五部分:投资回报与退身之路
  
  这是投资者非常关心的问题。因为大多数风险投资者并无真正意愿想长期持有公司的股权,而是希望能在条件成熟时“金蝉脱壳”,从而通过股票的增值获取收益。一般来说风险投资者可提出三种投资变现方式,主要包括股票上市,出售公司和买回等。你应指出自己希望采用何种方式。
  
  第六部分:经营分析与预测
  
  该部分主要基于公司历史的经营业绩分析,据以预测未来的经营情况,这里主要应以公司过去财务数据为基础,预测未来经营可能的收入、成本与费用,同时,通过比率分析预测出未来经营效率的高低及经营成果的好坏。
  
  第七部分:财务报告
  
  计划书中应包含你公司当前的财务报告,并附有适当的说明。无论如何,无当前财务报表的计划书是无法让人接受的。一份没有当年财务报告的项目是难以引起风险投资者的兴趣的。
  
  第八部分:财务预测
  
  对公司未来5年的财务状况进行预测,还需预测以年的资金流量表,以便每个读者能确切了解公司资金流动状态。
  
  第九部分:关于产品的报道、介绍、样品与图片
  
  撰写六要素
  
  如何才能让投资者在众多商业策划书中“注意”到自己的商业策划书呢?而不被扔进垃圾箱里?为了确保商业策划书能让投资者眼前一亮,顺利获得风险投资商资金,商业策划书必须注意以下六点
  
  一、详细介绍产品
  
  在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和你一样对产品有兴趣。在商业计划书中,撰写者应尽量用简单的词语来描述每件事。商品及其属性的定义对撰写者来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。
  
  二、竞争企业的说明
  
  在商业计划书中,要细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论你相对于每个竞争者所具有的竞争优势,商业计划书要使投资者相信,你不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。
  
  三、营销计划方案
  
  商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出你打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下你的的销售战略:是使用外面的销售代表还是使用内部职员?是使用转卖商、分销商还是特许商?将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
  
  四、制定执行方案
  
  你的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题:你如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?生产需要哪些原料?拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释清楚与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
  
  五、管理团队
  
  把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验。管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
  
  六、精炼的计划摘要
  
  商业策划书的计划摘要也十分重要。它必须能让投资者有兴趣得到更多的信息,它将给投资者留下长久的印象。商业计划书中的计划摘要将是撰写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括
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