一、项目介绍项目名称

明亮青少年视力保健中心

经营范围：经营近视矫治镜、近视矫治仪器及各类眼药水、营养液以及其他护眼器具（灯具及坐姿矫治器）。

资源投人规模：人民币 18 万元整。

回收期：16个月。

项目概述：针对日趋严重的青少年近视状况以及由此引起的眼疾的大范围

扩散，引进美国的专利技术，以双焦点雾视近视矫治镜为核心产品，配以专业眼药水和眼睛营养液的使用，再配合专用增视图的综合运用，改善青少年的视力状况，治疗假性近视，减轻眼睛的疲劳程度，长期系统地矫治近视，造福广大青少年。通过售前和售后服务，宣传用眼科学的重要性，灌输正确的用眼卫生知识，培养小顾客良好的用眼习惯，避免青少年近视状况的恶化。以优质服务带动销售。

场地选择：本项目的选址有两个考虑

二、市场分析

"眼睛是心灵的窗户"，拥有一双明亮的眼睛令多少近视患者梦寐以求！而目前中国的青少年近视患者以每年6%的速度递增。这是一个触目惊心的数字，目前我国14亿人口中，近视患者就有3亿，而且主要为青少年。据统计，我国小学生中近视发病率22 . 78 % ，中学生为55 . 22%，而大学生则高达76 . 74 % ，我国近视发病率已居世界第二位，仅次于日本，而近视人口总数已列居世界第一！我国还有24%的儿童患有弱视，估计人数至少有1000万。而我市的情况尤为严重，中学生视力不良率约为66 . 5 %，小学生视力不良率约为30. 38%。

在近视眼患病率日趋增高的今天，近视不仅仅使患者本人及其家庭受害，也给社会带来一定影响。青少年患者由于视远物模糊，上课看不清黑板上的字，参加一些体育活动也受到一定限制，因此在一定程度上影响了学习成绩和身体素质。从小患高度近视眼的儿童，由于视力差，往往养成孤僻、不合群的性格，也影响了心理健康。高度近视眼还可出现严重并发症，如视网膜脱离、黄斑出血等，导致失明，从而增加了社会负担。有些学生品学兼优，但因患近视，报考大学时受到专业限制。

（一）目标群体分析：顾客心理分析

1.实用型消费者

2.时尚性消费者

3.谨慎性消费者

4.冲动性消费者

5.经济性消费者

此类消费者更注重产品的价格，应强调视力缺陷对孩子学习、工作、择业的危害，并与其他治疗途径的费用相比较。

（二）近视的定义、分类及成因

1.近视的定义所谓近视眼就是屈光调节系统功能障碍导致看远时光线的焦点不能落在视网膜上，而落在视网膜之前，所以视网膜上不能形成清晰的图像。

2.近视的分类

3.近视的成因

1992年全国防近专家指导小组成立以来，防近视产品经历了一个由简单到复杂、由单一到多元、由科技含量少到科技含量多的历程。在此基础上，科学家们进行了大量艰苦的研制开发工作，推向市场上的产品多达几十种。随着科技含量的提升，治疗效果日益显著。

第一代产品：单一方法治疗的产品

1.小孔眼镜

2.角膜塑型术

3.磁疗、针灸的治疗方法

经研究发现磁疗治疗方法对青少年眼部肌体生长发育有障碍作用。针灸方法因一般人常无法掌握正确的位置而无法取得满意的疗效。

第二代产品：综合二种到三种方法的治疗产品

1.永磁按摩作用原理：利用现代生物磁学和传统经络学说，通过28颗永磁按摩触点，作用于眼中各重要穴位，改善眼部细胞循环，消除眼睛疲劳，恢复睫状肌弹性，充分加强对真、假性近视、远视、散光、弱视、老花眼等眼疾的自然治愈力。

2.增视膏、增视仪和增视液

第三代产品：综合五种到六种方法的治疗产品

1. 视觉生物光谱

2.电脑编码脉冲

四、市场风险预测

1.竞争对手的恶性攻击，是本店的主要风险

由于本店的核心产品具有明显的替换性（指针对传统眼镜行业），估计会有大量的眼镜店商家会联手攻击我们，以图扼制我们的生存发展。故针对这一状况，我们采取的方式是以服务为核心，加强售后服务环节，从培养小顾客的长期用眼卫生习惯着手，坚持综合治疗和不间断的护眼资讯传播为特性，以定期回访追踪的形式，调动家长的参与，监督小顾客的科学用眼。

2.前期的资源投入大是风险之二

由于产品及服务带有较高的科技含量，如何令顾客认知是一个长期的工作，系统地展开需要一个周期，在此周期之内，亏损的压力会影响员工的信心，能否保持高昂的士气是存续的关键。

3.专业人员的寻求是考虑之三由于眼镜业的技术门槛较高，验光技师的寻找是关键之一，如何扩展业务与此紧密相连。

五、行业相关法律法规

（1）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户也有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

（2）根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定：本企业应依法与所招聘的员工签订相应的劳动合同，并依法为其办理相应的劳动保障手续。

（3）根据《中华人民共和国医疗器械法》的相关规定：客户在购买、使用商品时，享有安全不受损害的权利。

六、自身优势

七、环境和地理优势

九、市场营销策略

（1）首先，建立"明亮青少年视力保健中心"样板店。选址：选在越秀北路上，附近有省实验中学、16中等名校。

（2）布局定位：定位成售后服务中心格局，非销售店的形式，撤除柜台，功能区分成接待咨询区、验光配镜区、收银区三大部分。而整体是以开放式的格局。考虑到每个顾客至少一家有 3-5人到场的情形，接待咨询区占总面积的60%。

（3）目标顾客分类分别定为4--8岁、8--12岁、12--16岁三大类别，提供分门别类的定制服务。

（4）摆设空间的考虑：摆设有视力表灯箱、眼球解剖图、消费者档案、相关证照及宣传海报、服务公约、业务操作流程等。

（5）服务承诺：三项免费一个专门。①免费验光、测视力及爱眼咨询。 ② 免费试戴20天。（试戴期只需交押金）③免费赠送视力表、近视治疗图、护眼液。④ 专门建立长期的顾客追踪档案，两周回访一次。

（6）广告策略：本项目的进展是否顺利与信息的有效扩散紧密相连，而且由于国家教委有相关规定，禁止进学校销售任何产品，故宣传点应放在学校附近，利用家长接送孩子上学、放学的时候进行沟通，达成销售后再逐步扩散。与各校的广播室建立友好的协作关系，加强相关眼科知识的灌输教育，充分利用好学校的宣传栏张贴专门制作的宣传资料进行渗透教育。