随着社会的不断进步,人们对“美”的理解与追求不断变化,爱美之心人皆有之,“美”代表着一种崇高的追求、一个至尚的梦想,美容院是人们追求“美”的场所,每个到美容院的顾客都有着“美”的梦想,分析了国内美容行业与市场情况、美容市场与美容院的近况。
开办者最好自己有专业的美容知识,懂得美容手法和指法,以及美容用品知识。所以,路易芬尼建议你不要急着创业,可以先到规模较大的美容院学习,获取美容证书,了解一般的管理与运营。如果你已经准备开始经营,而自己又不懂美容的专门知识,那就需要寻找到一位值得信任的专业人士为你管理美容院,与你共同创业。
运用波特五力竞争模型和SWOT模型进行了外部环境与内部环境分析,充分地认识市场,认识自身的优势、劣势,了解潜在的机会与威胁。在市场营销策略方面,做了完整的开业活动计划,制定整套节假日、季节性促销策略;在价格方面,自身的优势项目(纤体服务)采用高价策略。
而竞争激烈的面部护理项目则采用低价策略;利用美容与美发的强关联、高互补的关系,在经营场所附近找一家龙头美发店进行联盟;完善的售前、售中和售后三方面的服务策略,来一个顾客就留住一个顾客,通过转介绍奖励让现在有的顾客帮助介绍新的顾客。
目前合作者已从过去看重创意、重策划而转移到看重企业的经营团队,因为一个好的策划和项目要想成功必须有一个强有力的管理队伍去有力执行,队伍中的执行力应该集管理、技术、市场、财务等各方面的精英。团队的执行力尤为重要,因为创业本身是一个团队奋斗的过程。
策划优秀的计划摘要
继而对美容院顾客的消费行为与美容从业人员的特点进行了分析,了解行业与市场的机遇与挑战,而后进行细分市场的选择,美容院经营品牌的选择与经营场所的选择,在详尽的分析基础上,选择了纤体美容这一细分市场,加盟香港X品牌,店址选在钟村的新建示范商业街。
以“团队服务好个人,个人服务好顾客”这一理念打造强凝聚力的团队,在架构上采取简单的垂直式管理,管理团队由总经理、店长和副店长组成。建立起完善的人力资源管理制度,包括薪酬管理制度、岗位设置及岗位描述、人员招聘与培训计划、绩效评估流程与制度、激励制度、奖励制度与福利制度等等。
策划力+执行力
策划一份优秀的计划摘要将使合作者有兴趣了解更多的内容和信息。它应该成为吸引合作者出资的敲门砖,因为它会给合作人留下深刻和长久的影响。摘要应是商业计划书中最精干和项目实施中最相关的部分。它包括:企业的宗旨和基本情况,企业的各方面能力,企业的竞争状况,营销和财务战略,项目实施后的大致的合作回报前景以及公司的管理团队。