应急指挥系统（简称ICS）是以分析决策、呼叫受理、信息采集、应急值守、应急调度等功能为基础，用以实现突发事件信息共享、信息分析、信息调度、信息保障的综合性平台。ICS系统集成了GIS系统、视频监控系统、融合通信系统、呼叫中心系统等技术手段，从而实现在不同环境、不同场景下的指挥调度能力。同时，ICS系统整合设施、设备、人员、通信、工作流等，在突发事件发生之后做响应、指挥、处理各个环节提供保障。
　　市场分析：相对于发达国家而言，中国在应急指挥系统行业起步较晚，2003年开始形成纲要性文件，2005年设立第一套应急指挥系统，2018年3月根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，中华人民共和国应急管理部成立，ICS形成以中国应急管理部为中心，以省、市、区为节点的三级架构模式。但是，在实际工作中，系统发挥的作用有限，主要原因是市、县级应急指挥系统由于末端数据采集、分析、支撑不足导致ICS不能满足各地的实际业务需求。另外，目前已有的ICS系统，建设重点在于对应急事件处置能力，通过4G单兵视频回传、无线对讲、卫星通信等方式实现音视频融合以及远程指挥，对于事件前期预防能力基本为零。随着5G的商用、AI技术在算力、算法技术上日趋成熟，中国将正式迈入智能化时代，结合行业数据，通过AI分析与处理，在ICS上实现事前预防、自动触发相关业务接报处理将会是未来ICS建设主要方向。据行业调研报告数据显示，2019年AI赋能实体贡献570亿，预计到2023年达到2000亿；应急指挥领域2019年产值近3000亿，2023年将达到5000亿；两者结合的应用至少是万亿水平。