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客服系统项目商业计划书
所属行业:互联网
项目概述

网站**是本公司自己研发销售的在线客服系统,2013年正式上线销售。目前主要以网络销售为主,随着互联网的快速发展,急需扩大研发团队及销售团队,以便能为客户提供用户体验,行业内更有竞争力的产品。
  在线客服系统是一套集售前和售后于一体的客户转化系统。可以帮助企业迅速将网络访客转化为意向客户,并保存访客信息到客户管理系统里,以备后期跟踪回访时调用。当客户需要成交购买时,通过订单系统生成订单,客户购买成功后,随时可以通过订单系统提交问题,客服可以即时接到订单并为客户处理问题。

项目亮点
  • 有现金流
  • 有团队
  • 有投入
  • 有收入
  • 有规模
  • 其他

网站**是本公司自己研发销售的在线客服系统,2013年正式上线销售。目前主要以网络销售为主,随着互联网的快速发展,急需扩大研发团队及销售团队,以便能为客户提供用户体验,行业内更有竞争力的产品。
  在线客服系统是一套集售前和售后于一体的客户转化系统。可以帮助企业迅速将网络访客转化为意向客户,并保存访客信息到客户管理系统里,以备后期跟踪回访时调用。当客户需要成交购买时,通过订单系统生成订单,客户购买成功后,随时可以通过订单系统提交问题,客服可以即时接到订单并为客户处理问题。

计划书内容
展示全文
  • 项目概述

    网站**是本公司自己研发销售的在线客服系统,2013年正式上线销售。目前主要以网络销售为主,随着互联网的快速发展,急需扩大研发团队及销售团队,以便能为客户提供用户体验,行业内更有竞争力的产品。
      在线客服系统是一套集售前和售后于一体的客户转化系统。可以帮助企业迅速将网络访客转化为意向客户,并保存访客信息到客户管理系统里,以备后期跟踪回访时调用。当客户需要成交购买时,通过订单系统生成订单,客户购买成功后,随时可以通过订单系统提交问题,客服可以即时接到订单并为客户处理问题。

    项目亮点
    • 有现金流
    • 有团队
    • 有投入
    • 有收入
    • 有规模
    • 其他
  • 项目优势
    • 1

      拥有十多年的客服系统行业经验,我们更懂客户要什么。

    • 2

      我们产品历经4年的迭代更新,已经成为更专业、更稳定的产品。

    • 3

      公司老板是产品的主要研发人员,可以随时把控产品方向及质量。

    • 4

      公司的核心研发人员均是软件行业拥有10年经验的高级软件工程师。

    • 5

      产品功能比同行更完善,表现更优秀。

  • 商业模式

    客服系统是最早应用于云计算的软件系统,也是最早开始应用saas(软件即服务)模式的软件行业。
      因此收费模式主要有一下两种模式:
      1、包年租赁的形式,即按年或月提供软件服务,同样按年或月收取使用及服务费用。
      2、使用权买断形式,即一次性收取使用费,然后把服务器程序部署到客户的服务器上。然后每年收取技术支持费用。
      3、包年托管的形式,即一次买断或租用,然后独立部署,独立维护。

  • 项目进展
    2
    2
  • 竞品分析
    我们的产品
    • 技术架构,更轻盈,易于部署,易于维护。
    竞争对手的产品
  • 团队介绍
    该内容仅对资金方会员可见!
  • 融资计划
    • 合作方式:
    • 合作金额:
    • 合作用途:
  • 图片展示
商业计划书价值
  • 投融界11年专业企业服务经验

  • 专家团队提供全程定制化跟踪服务

  • 投融界出具的计划书促成众多成功创投案例

  • 可提供计划书撰写,创投对接等全系列服务

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