项目背景:
家电已经成为我们每个家庭的必需品,但是家电经过长时间的使用后,内部藏污纳垢,滋生大量细菌,如果不对这些污垢进行清除,在家电为我们提供便捷生活的同时,将成为潜伏在我们身边的安全和健康“杀手”,引发各种疾病。
市场需求巨大:
目前我国家庭数量已达3.5亿多个,并正以每年1300万的速度递增。
据调查,92%的消费者有家电清洗需求。
服务不专业:
65%的消费者曾找过市面的清洗保洁人员,效果不尽如人意,接近86%的消费者表示,如果有专业家电清洗的品牌公司,他们愿意接受服务!
拥有自主研发的线上下单平台***。
线下服务网点的技师来自海尔维修售后团队,网点负责人拥有8年海尔售后服务点管理经验。
负责运营和市场推广的合伙人在北京工作12年,有大企业工作经营,在每日优鲜担任过要职。
曾在海尔售后部有8年的工作经验,从基层维修工人到区域经理,经历各个岗位的工作,是海尔A级金牌服务工程师。6年售后服务门店管理,有丰富的门店运营经验。有丰富的客户维护、技师培训及管理经验。
12年互联网产品研发及运营经验,曾在北京悦搜科技品牌运营部负责平台开发及企业品牌推广运营工作,先后在易方达、中青旅股份任高级研发工程师。对电商战略规划、平台运营中的B2C、B2B、O2O、C2M、微商、跨境电商等模式有丰富的实战经验,曾在山东愉悦家纺集团自建B2C电商平台担任CTO和运营副总,曾在汽车后市场B2B电商平台财神修车网担任运营总监。熟悉天猫、京东、1号店等主流电商平台运营思路及方法。
10年智能物流营销经营,曾在山西东杰智能物流装备股份有限公司担任华北的区域营销经理。对门店拓展有丰富的经营,先后在山西美特好集团、北京每日优鲜O2O电商公司担任门店开发副总。熟悉电商平台营销和运作模式。
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