一、国内医药流通的现状
在介绍**医药物流模式前,先简单说明国内目前主要的药品批发渠道及操作模式。目前国内医药流通的渠道主要有三种方式:
1、 生产厂家——药批企业——二级药批企业——零售商(药房、医院)——消费者
2、 生产厂家——药批企业——零售商(药房、医院)——消费者
3、 生产厂家——零售连锁——连锁店——消费者
总的来看,国内药品批发企业存在以下问题
1. 数量多,规模小;能够形成规模,很少企业具备跨地区经营的能力
2. 物流管理手段落后,信息系统不完善;使用传统的方法和设备,成本高
3. 缺乏效率,服务差,客户响应时间长药品批发商经营的品种有限,不能提供全面的产品服务
4. 主要服务对象为医院,经营结算方式落后,大量采用赊销方式,存在大量呆帐、死帐
5. 被动经营,缺乏对零售终端的指导,无法与零售客户形成利益共同体
6. 因为规模原因,很难与上游生产厂家形成协作关系
目前,国内药品流通业的发展趋势
1. 医药连锁企业发展迅速
2. 医药生产企业为保证对零售市场的控制,也开始进入流通渠道
3. 由于医药分离的改革和对药品经营管制的逐步取消,药品零售市场逐渐扩大,很多资源进入到药品零售领域
4. 药品流通企业开始认识到物流的重要性,医药物流成为热点
二、**医药公司的医药物流模式
**医药公司通过不断探索和提高,初步走出了一条适合国内医药流通企业发展的道路
经营模式,主要体现在经营及服务×个方面
a) **医药药品经营的主要特点
i. 以OTC药品为主
ii. 经营品种齐全,药品经营涵盖所有医药品类和主要品种
iii. 药品直接从生产厂家采购,帐期结算,并有明确的销售目标
iv. 药品销售采用即时结算-0帐期
v. 市场营销手段先进,形成独特的市场体系
b) **医药物流配送服务的特点
i. 服务对象广泛
1. 药房,包括直营药房、连锁加盟药房
2. 医院、诊所
3. 其他药品流通企业
4. 电子商务客户
ii. 支持多种订货方式
1. EOS
2. 电话(Call Center)、传真
3. 电子商务
iii. 免费的快速送货服务
1. 为市内客户提供×-××小时送货
2. 为郊区客户提供××-××小时送货服务
3. 提供药品拆零服务,对客户订货数量无限制
c)**医药的优势
i. 管理手段先进
1. 全部采用计算机信息管理系统,对企业的物流、资源流和信息流进行全面管理
2. 利用高效的物流管理手段,具有强大的药品处理能力
3. 通过对社会资源的优化整合,实现了成本的降低
ii. 服务优势
1. 免费的送货和退货服务,服务响应速度快
2. 品种齐全,为客户提供四千种以上的药品选择
iii. 规模和成本优势
1. 拥有近千家的客户,年销售额超×亿元
2. 目前每天为×00-×00家以上的客户提供服务,物流成本低
3. 合理使用社会资源,减少固定资产的投入
iv. 经营优势
1. 采用现金交易,应收账款极少
2. 利用规模形成价格优势,并通过开发加盟店和协议客户巩固市场
3. 利用形式多样的促销手段,保证生产厂家和客户的利益
4. 拥有**地区唯一一家经国家批准的药品电子商务网站,为顾客提供药品B×C服务
5. 与国内主要药品生产厂家保持广泛的业务联系,为开展B×B并与生产厂家形成供应链伙伴关系打下良好基础
三、 **公司的×年发展规划
a)我国政府的目标是:利用×年左右的时间(自×00×年),扶持建立×至×0个年销售额达到×0亿元的特大型医药流通企业集团;建立×0个左右面向国内市场或国内区域性市场、年销售额达到×0亿元左右的大型医药流通企业集团
b)**医药公司的发展规划:利用现有的资源,充分发挥体制和服务的优势,争取在×00×-×00×年×年的时间内,将**公司发展为**地区及××地区规模较大的医药流通企业
i. ×00×年底前在**地区人口×00万以上的大中城市建立自己的批发配送网络
1. **省:**、**、**、
2. **:**
3. ***:**
ii. ×00×年销售额达到×0-××亿人民币,年利润达到×000万人民币
iii. ×00×-×00×年前实现上市目标
c)企业定位:医药物流企业
i. 以药品经营为核心
ii. 以物流配送为平台
d)基本操作模式
i. 建立具备宏观管理和经营的总部
ii. 建立可独立经营的分公司系统
iii. 建立高效率的药品物流配送系统
iv. 建立批发和零售网络
e)商业模式——实施药品的一体化经营
i. 以药品批发为核心,以独立药房、小型连锁药房、独立诊所为目标客户
ii. 以医药物流配送为服务保障
iii. 以直营店、电子商务等零售形式为补充,重点发展加盟店和协议客户
iv. 与上游厂家形成供应链伙伴关系,并通过渠道的逐渐完善开展药品的第三方物流服务
f)经营策略
i. 稳步经营和扩张,降低经营风险
ii. 量力而行,不主动进行恶性的市场竞争,保证盈利
iii. 以规模求效益,不追求过高的毛利指标,纯利润目标不超过×%
g)发展战略:分为三个阶段
i. 第一阶段,以一年的时间开设×-×个地区的分部,主要目标:
1. 完善组织和管理,使之适应跨地区经营的需要
2. 发现和解决跨地区经营遇到的问题
3. 锻炼队伍,培养一批经营管理人才
4. 促进和改善物流运作手段,提高服务能力
ii. 第二阶段,为期×年,开设×-×个地区的分部,主要目标
1. 以点带面,初步形成经营网络
2. 提高经营的质量和效益
3. 初步形成有自身特点的经营和管理方法
4. 与部分生产厂家形成协作关系
iii. 第三阶段,利用×年时间
1. 在**地区形成最大的医药流通网络,覆盖所有大中型城市
2. 主要市场的市场占有率×0%以上,一般市场的市场占有率超过×0%
3. 与×0家左右重点厂家形成战略合作关系,保证目标市场的绝对优势
四、收益分析
a)目标市场
i. 人口:×0公里范围内,人口超过×00万
ii. 药品市场:年药品批发额在×-×0亿以上
iii. 药房及诊所:×0公里范围内,非连锁的药房和中小医院、诊所总数量×00家以上
b)成本及收益:以一个中型目标市场为例:
i. 市场描述
1. 人口×00万
2. 目标市场的药品销量:×0亿
3. 药房及诊所数量:×00家
ii. 市场目标
1. 第一年市场占有率×0%,毛利率×.×%
2. 第二年市场占有率××%,毛利率×%
3. 第三年市场占有率×0%,毛利率×.×%
4. 第四年以后保证市场占有率和毛利率的稳步提升
iii. 成本分析
1. 分公司的开办费×00万元
2. 分公司每年的经营费,
a)第一年××0万元
b)第二年×00万元
c)第三年××0万元
3. 物流配送(车辆)费用
a)第一年××万
b)第二年××万
c)第三年××万
iv. 库存资源占用,库存周转按×0天计算库存占用资源
1. 第一年库存占用资源×0%
2. 第二年库存占用资源×0%
3. 第三年库存占用资源×0%