一、经营模式
本店经营模式以模仿美国广告业经营模式,广告从从潜在客户,未来客户做起。本店以出售装潢材料以及提供家庭装修服务为一体,从出售给客户建材到为客户装修经营模式,并随城市的发展不断调整。前期在盈利的同时以客户信赖为经营目标,达到客户重修时依然选择本店的目的。目标城市为衡水,现阶段以出售装潢建材,提供中低档装修服务为主,把握中低端市场。随着城市不断规划,当城市处于规划后期是改变经营对象,改为出售中高端装潢建材,提供中高档装修服务。早期主要是给客户留下实惠的印象而不是低档,主要是为城市规划结束阶段抢夺家庭装潢服务市场打下基础。
二、市场分析
随城市的发展不断调整经营模式,客户人群。以衡水市为目标城市,以衡水市居民为目标客户。对于现阶段衡水市正进行城市规划,许多旧楼被拆重建,因此对于现阶段主要以出售中低档建材,提供装潢服务为主。对于刚买完房或建完房的居民来说他们并没有过多金钱用于装修,还有的是房地产公司现阶段出售成品房时,对于房子的装修只会才用中低档装修。本店以这些人为目标客户。
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。而且对于曾经服务过他们的本店为他们提供第二次服务会有很强的竞争力。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年合作总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元,即相当于住宅合作总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
经营产品和服务
装潢建材:防盗门,铝合金玻璃门窗,建材类油漆,腻子粉,三合板,面板,锁具,灯具等等。
装潢服务:防盗门安装,铝合金玻璃门窗安装,室内装潢设计,室内装修等服务。
三、盈利情况分析
所需资源:50万元
开业成本:40万元
营业面积:50-80平方米
员工工资:6-10人,1800-2200元左右
流动资源:10万元
月盈利:初期5万元左右并以此为基数递增
四、地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区或大型居住区的聚集地。由于一些装潢材料装卸不易(三合板,铝合板)更有一些装潢材料易碎(钙板),因此地址还必须位于容易装卸的地方,门前应有足够大的空地。
五、门面设计
现阶段定位于中低端市场,门面设计以体现物美价廉为主,表现出温馨的居住环境。
后期定位于中高端市场,门面就格外重要:
家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真,沧桑怀旧
在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲。
五、房间特色设计
每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。
(1)结构贯通出空间;
(2)色彩融合出气氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。
对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。
有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
六、经营
1、建材的出售
普通商品买卖一致,尽量避免赊账。对于装潢则签订一份公平的合同在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。为避免此类事影响店声誉,合同应明确规定义务权利。
2、制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是本装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度
做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。